Devoluciones

Por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o utilizados.

Si tu pedido llega dañado, incorrecto o con alguna incidencia, puedes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega indicando tu número de pedido y adjuntando imágenes del producto recibido.

Una vez revisado el caso, ofreceremos la solución correspondiente.

Para solicitar una devolución o asistencia relacionada con un pedido, puedes escribirnos a través de nuestro correo de atención al cliente. hola@houseofmatcha.es